TY  - BOOK
AU  - أ.سعد عويض الحارثي-أ.عبدالوهاب نفيع السلمي
TI  - رضاء العملاء عن جودة الخدمات المقدمة من الخطوط الجوية السعودية
PY  - 1428///
CY  - المملكة العربية السعودية
PB  - معهد الادارة العامة
N1  - قسم إدارة الأعمال
ER  -